Domande frequenti

Il giorno dell'arrivo riceverete il codice della cassetta delle chiavi via SMS o e-mail. Basta inserire il codice alla cassetta delle chiavi presso l'ingresso principale (lato sud), prendere la chiave e sistemarvi – senza attese.

Il check-in è dalle 16:00, il check-out entro le 10:00. Orari diversi sono possibili previo accordo e disponibilità.

I prezzi variano in base all'appartamento, alla stagione e al numero di persone. L'appartamento Auszeit parte da 153 € a notte, il nostro appartamento più grande, Panorama, da 228 € a notte. Il prezzo aggiornato è visibile direttamente nella verifica della disponibilità.

No, è possibile prenotare a partire da una sola notte.

È possibile cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell'arrivo. Per cancellazioni successive o mancato arrivo viene addebitato l'intero soggiorno.

La tassa di soggiorno del comune di Matrei am Brenner è già compresa nel prezzo indicato – non è necessario saldarla in struttura. Ammonta a € 2,50 a persona e notte; i bambini sotto i 15 anni ne sono esenti.

Al momento della prenotazione i dati della carta di credito vengono solo memorizzati in modo sicuro – non viene addebitato nulla. La carta viene addebitata il giorno del vostro arrivo. Fino ad allora potete cancellare gratuitamente secondo la nostra politica di cancellazione.

Sì, il parcheggio gratuito è disponibile sulle aree contrassegnate dietro e davanti alla casa.

Purtroppo gli animali domestici non sono ammessi allo Stoacherhof.

La Wipptal Card è inclusa per i nostri ospiti e offre trasporto pubblico gratuito nella Wipptal e funivie scontate.

La Stubai Card non è inclusa, ma può essere acquistata a parte: 99 € per adulto, 49,50 € per bambino, 5 giorni a scelta su 7 (carta estiva, 14.05–28.10). Comprende impianti di risalita, trasporti pubblici e piscine in Stubaital. La vendita avviene tramite l'ente turistico Stubai – maggiori dettagli sulla nostra pagina Stubaital.

Sì, tutti gli appartamenti dispongono di WiFi ad alta velocità gratuito tramite collegamento in fibra ottica.

Sì, i nostri prodotti dell'apicoltura – miele di montagna, miele di fiori, gocce di propoli, candele di cera d'api e altro – possono essere acquistati direttamente al maso.

Innsbruck si raggiunge in circa 25 minuti, l'affascinante centro storico di Vipiteno (Sterzing) in circa 35 minuti oltre il Brennero.