Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte in den Ferienwohnungen des Stoacherhof, betrieben von:
Wolfgang Strickner
Mützens 5
6143 Matrei am Brenner
Tirol, Österreich
Mit der Buchung einer Ferienwohnung erkennt der Gast diese AGB als verbindlich an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch den Vermieter.
Die maximale Belegung jeder Ferienwohnung ist in der jeweiligen Apartmentbeschreibung angegeben und darf nicht überschritten werden. Es dürfen nur die in der Buchung angegebenen Personen im Apartment übernachten.
2. Vertragsabschluss
Eine Buchung stellt eine verbindliche Reservierung dar. Der Mietvertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung durch den Vermieter per E-Mail zustande.
Die Buchungsbestätigung enthält die wesentlichen Vertragsdetails wie Zeitraum, Unterkunft, Personenanzahl und Gesamtpreis. Bitte überprüfen Sie diese Angaben und teilen Sie uns etwaige Abweichungen unverzüglich mit.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben und Steuern. Zusätzlich wird die Ortstaxe (Kurtaxe) gemäß den Bestimmungen der Gemeinde Matrei am Brenner pro Person und Nacht verrechnet. Kinder unter 15 Jahren sind von der Ortstaxe befreit.
Die Bezahlung des Gesamtbetrags erfolgt bei Anreise oder nach vorheriger Vereinbarung vorab per Banküberweisung. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
Sofern eine Online-Zahlung angeboten wird, kann die Zahlung bzw. eine Anzahlung auch per Kredit- und Debitkarte (Visa, Mastercard, Maestro), über Apple Pay und Google Pay sowie per Online-Überweisung direkt vom Bankkonto (Pay by Bank) erfolgen. Die Abwicklung der Kartenzahlungen erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister hobex AG (Josef-Brandstätter-Straße 2b, 5020 Salzburg, Österreich). Der jeweils fällige Betrag und der Zeitpunkt der Abbuchung (Anzahlung oder Gesamtbetrag) werden im Bezahlvorgang sowie in der Buchungsbestätigung ausgewiesen.
4. Anreise und Abreise
Check-in: ab 16:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr
Der Check-in erfolgt per Self-Check-in mittels Schlüsselsafe. Die Zugangsdaten werden Ihnen rechtzeitig vor Anreise per E-Mail oder Nachricht mitgeteilt. Bei Fragen zur Anreise stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch zur Verfügung.
Abweichende An- und Abreisezeiten sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
5. Stornierungsbedingungen
Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail an info@stoacherhof.com) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- Bis 5 Tage vor Anreise: Kostenlose Stornierung – der gesamte bereits bezahlte Betrag wird rückerstattet.
- Ab 5 Tage vor Anreise bis zum Anreisetag: 100 % des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt.
- Nichtanreise (No-Show): 100 % des Gesamtpreises werden in Rechnung gestellt.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises.
Hinweis Fernabsatz: Bei online zu einem bestimmten Termin gebuchten Beherbergungsleistungen besteht gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktritts-(Widerrufs-)recht. Es gelten ausschließlich die oben genannten Stornierungsbedingungen.
6. Hausordnung
Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung des Stoacherhof zu beachten und einzuhalten. Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB.
Insbesondere gilt:
- Nachtruhe: 22:00 bis 07:00 Uhr
- Haustiere: Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet.
- Nichtraucher: In allen Innenräumen der Ferienwohnungen herrscht striktes Rauchverbot.
Bei Verstößen gegen die Hausordnung behält sich der Vermieter das Recht vor, das Mietverhältnis fristlos zu kündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises.
7. Haftung
Der Vermieter haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden sowie nach zwingenden gesetzlichen Bestimmungen (etwa dem Produkthaftungsgesetz) bleibt hiervon unberührt.
Die Nutzung des Parkplatzes und der Außenanlagen erfolgt auf eigene Verantwortung des Gastes. Für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Fahrzeugen und persönlichen Gegenständen übernimmt der Vermieter keine Haftung.
Die Nutzung sämtlicher Einrichtungen und Geräte in den Ferienwohnungen erfolgt auf eigene Gefahr.
8. Beschädigungen
Der Gast haftet für alle von ihm oder seinen Mitreisenden verursachten Schäden an der Ferienwohnung, deren Einrichtung und Ausstattung. Beschädigungen sind dem Vermieter unverzüglich mitzuteilen.
Der Vermieter ist berechtigt, die Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands in Rechnung zu stellen. Eventuelle weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben vorbehalten.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Die im Rahmen der Buchung erhobenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Mietverhältnisses und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Meldepflicht gemäß Meldegesetz) verwendet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Mietverhältnis ist Innsbruck, sofern gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.